Informativa sulla privacy

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Informativa sulla privacy del negozio MAZELAKI

Gentile utente!

Abbiamo a cuore la tua privacy e vogliamo che tu ti senta a tuo agio quando utilizzi i nostri servizi. Pertanto, di seguito le presentiamo le informazioni più importanti relative al trattamento dei suoi dati personali da parte nostra e all'uso dei cookie utilizzati dal nostro Store. Queste informazioni sono state redatte in conformità al GDPR, che sta per Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati.

TITOLARE DEI DATI PERSONALI Kamil Mazela, operatore economico che svolge attività commerciali sotto la ragione sociale MAZELAKI SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, iscritto al Registro Centrale e alle Informazioni sull'Attività Economica gestito dal Ministro dell'Economia e che gestisce il Registro Centrale e le Informazioni sull'Attività Economica, Numero di Identificazione Fiscale (NIP) 8993001806, Numero di Registro Ufficiale Nazionale delle Imprese (REGON) 529464856, indirizzo: Jesionowa 56/7, 50-504 Wrocław, Polonia.

Se desiderate contattarci in merito al trattamento dei vostri dati personali, scriveteci al seguente indirizzo e-mail: [email protected].

I NOSTRI DIRITTI

Avete il diritto di richiedere:

Accesso ai vostri dati personali, compresa la possibilità di ottenerne una copia (articolo 15 del GDPR o, se applicabile, articolo 13, paragrafo 1, lettera f) del GDPR).
Rettifica dei vostri dati (articolo 16 del GDPR).
Cancellazione dei dati (articolo 17 del GDPR).
Limitazione del trattamento (articolo 18 del GDPR).
Portabilità dei dati a un altro titolare del trattamento (articolo 20 del GDPR)..

Avete inoltre il diritto di:

Opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei vostri dati:

Per motivi legati alla vostra situazione particolare, in merito al trattamento dei vostri dati personali basato sull'articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR (ossia, per i nostri legittimi interessi), compresa la profilazione (articolo 21, paragrafo 1, del GDPR).
Se i dati personali sono trattati per finalità di marketing diretto, compresa la profilazione, nella misura in cui ciò è correlato a tale marketing diretto (articolo 21, paragrafo 2, del GDPR)..

Vi preghiamo di contattarci se desiderate esercitare i vostri diritti. Potete esprimere la vostra opposizione all'uso dei cookie da parte nostra (di cui potete leggere più avanti), in particolare attraverso le impostazioni appropriate del vostro browser.

Se ritenete che i vostri dati siano trattati illegalmente, avete il diritto di presentare un reclamo al Presidente dell'Ufficio per la protezione dei dati personali.

DATI PERSONALI E PRIVACY

Qui di seguito troverete informazioni dettagliate sul trattamento dei vostri dati a seconda delle azioni da voi intraprese.

Effettuare un ordine nel negozio - Parte 1

Scopo: L'evasione dell'ordine.
Base giuridica: Contratto di vendita (Articolo 6(1)(b) del GDPR); obbligo legale legato alla contabilità, che ci impone di trattare i vostri dati personali (Articolo 6(1)(c) del GDPR).
Durata: Per la durata dell'accordo di cui sopra; fino alla scadenza dell'obbligo legale relativo alla contabilità e, inoltre, i vostri dati saranno trattati fino alla scadenza del periodo in cui è possibile far valere i propri diritti, sia da parte vostra che da parte nostra.
Conseguenze del mancato conferimento dei dati: Non sarà possibile effettuare un ordine

Effettuare un ordine nel negozio - Parte 2

Scopo: migliorare la qualità dei nostri servizi attraverso il feedback fornito dagli utenti tramite un sondaggio sulla soddisfazione.
Base giuridica: Il nostro legittimo interesse a trattare i vostri dati per condurre sondaggi sulla soddisfazione dei nostri servizi (Articolo 6(1)(f) del GDPR).
Durata: Se non fornite un feedback, i vostri dati saranno trattati per 30 giorni dalla data di acquisto o fino a quando non prenderemo in considerazione la vostra obiezione al trattamento. Se fornite un feedback, i vostri dati saranno trattati fino alla loro cancellazione o fino a quando non prenderemo in considerazione la vostra obiezione al trattamento.
Conseguenze del mancato conferimento dei dati: Non terremo conto della vostra opinione in merito allo sviluppo dei nostri servizi.

Creare un account nel negozio

Scopo: Adempimento del contratto per la fornitura di un account nel Negozio.
Base giuridica: Contratto di fornitura di servizi (articolo 6, paragrafo 1, lettera b), del GDPR).
Durata: Per la durata del suddetto contratto e, inoltre, i vostri dati saranno trattati fino alla scadenza del periodo in cui è possibile far valere i propri diritti, sia da parte vostra che da parte nostra.
Conseguenze del mancato conferimento dei dati: Non sarà possibile creare un account e utilizzarne le funzionalità, come la visualizzazione della cronologia degli ordini o il controllo dello stato degli stessi.

Contattarci (ad esempio, per porre una domanda)

Scopo: Gestione delle vostre richieste o segnalazioni.
Base giuridica: Contratto o azioni intraprese su vostra richiesta, finalizzate alla sua conclusione (articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR) - se la vostra richiesta o segnalazione riguarda un contratto di cui siamo o potremmo diventare parte; il nostro legittimo interesse a trattare i vostri dati per scopi di comunicazione (articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR) - se la vostra richiesta o segnalazione non è correlata a un contratto.
Durata: Per la durata del contratto vincolante tra noi o, se il contratto non viene concluso, fino alla scadenza del periodo in cui è possibile far valere i propri diritti (si veda l'ultima tabella di questa sezione)*. Inoltre, i vostri dati saranno trattati fino alla scadenza del periodo in cui è possibile avanzare richieste di risarcimento, sia da parte vostra che da parte nostra (maggiori informazioni al riguardo sono riportate nell'ultima tabella di questa sezione).
Conseguenze del mancato conferimento dei dati: Non saremo in grado di rispondere alle vostre richieste o segnalazioni.

Impostazioni del browser o azioni simili che consentono attività di marketing

Scopo: Marketing diretto, che prevede la visualizzazione di annunci pubblicitari personalizzati (ulteriori informazioni sono disponibili nelle sezioni “Profilazione” e “Cookie” dell'Informativa sulla privacy).
Base giuridica: Il nostro legittimo interesse a trattare i dati per la finalità specificata (articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR).
Durata: Fino alla scadenza dei cookie utilizzati per finalità di marketing o alla loro cancellazione da parte dell'utente*.
Conseguenze del mancato conferimento dei dati: Non riceverete proposte di prodotti o servizi che potrebbero interessarvi.

Impostazioni del browser o azioni simili che consentono attività analitiche

Scopo: analizzare le modalità di utilizzo e navigazione del sito web del Negozio per migliorarne la funzionalità (ulteriori informazioni sono disponibili nelle sezioni “Attività di analisi” e “Cookie” dell'Informativa sulla privacy).
Base giuridica: Il nostro legittimo interesse a trattare i dati per la finalità specificata (Articolo 6(1)(f) del GDPR).
Durata: Fino alla scadenza dei cookie utilizzati a fini analitici o alla loro cancellazione da parte dell'utente*.
Conseguenze del mancato conferimento dei dati: Non prenderemo in considerazione l'utilizzo e la navigazione dell'utente sul sito web del negozio nello sviluppo delle sue funzionalità.
A seconda del caso specifico.

Esprimere il proprio consenso a ricevere contenuti di marketing (ad esempio, informazioni su offerte speciali).

Scopo: invio di informazioni di marketing, in particolare di offerte speciali; analisi dell'efficacia dei messaggi inviati per stabilire i principi generali per una distribuzione efficace dei messaggi nella nostra attività (ulteriori informazioni sono disponibili nella sezione “Attività di analisi” dell'Informativa sulla privacy).
Base legale: Il vostro consenso alle nostre attività di marketing (Articolo 6(1)(a) del GDPR); il nostro legittimo interesse a trattare i dati per lo scopo specificato (Articolo 6(1)(f) del GDPR).
Durata: Fino alla revoca del consenso - si prega di notare che è possibile revocare il consenso in qualsiasi momento. Il trattamento dei dati fino alla revoca del consenso rimane lecito; fino a quando non prenderemo in considerazione la vostra obiezione al trattamento. Inoltre, i vostri dati saranno trattati fino alla scadenza del periodo in cui è possibile avanzare richieste di risarcimento, sia da parte vostra che da parte nostra (maggiori informazioni al riguardo sono riportate nell'ultima tabella di questa sezione).
Conseguenze del mancato conferimento dei dati: Non riceverete il nostro materiale di marketing, comprese le informazioni sulle nostre offerte speciali.

Iscrizione alla newsletter

Scopo: invio di newsletter; analisi dell'efficacia dei contenuti inviati per stabilire i principi generali per un'efficace distribuzione dei messaggi nella nostra attività (ulteriori informazioni sono disponibili nella sezione “Attività di analisi” dell'Informativa sulla privacy).
Base legale: Un contratto per la fornitura di servizi di consegna di newsletter (Articolo 6(1)(b) del GDPR); il nostro legittimo interesse a trattare i dati per lo scopo specificato (Articolo 6(1)(f) del GDPR).
Durata: Fino a quando non vi cancellerete dalla nostra newsletter; fino a quando non prenderemo in considerazione la vostra obiezione al trattamento. Inoltre, i vostri dati saranno trattati fino alla scadenza del periodo in cui è possibile presentare reclami, sia da parte vostra che da parte nostra (ulteriori informazioni al riguardo sono riportate nell'ultima tabella di questa sezione).
Conseguenze del mancato conferimento dei dati: L'utente non avrà la possibilità di ricevere informazioni sul Negozio e sui nostri servizi.

Azioni od omissioni che possono portare a reclami relativi al Negozio o ai nostri Servizi

Scopo: stabilire, perseguire o difendere potenziali reclami relativi al contratto stipulato o ai servizi forniti.
Base giuridica: Il nostro legittimo interesse a trattare i dati personali per lo scopo specificato (articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR).
Durata: Fino alla scadenza del periodo di prescrizione dei reclami o fino a quando non prenderemo in considerazione la vostra obiezione al trattamento. Inoltre, i vostri dati saranno trattati fino alla scadenza del periodo in cui è possibile far valere i propri diritti, sia da parte vostra che da parte nostra (maggiori informazioni al riguardo sono riportate nell'ultima tabella di questa sezione).
Conseguenze del mancato conferimento dei dati: Impossibilità di stabilire, perseguire o difendere i reclami.

PUBBLICAZIONE DEI DATI Se decidete di pubblicare un commento, il suo contenuto e la vostra firma saranno visibili agli altri utenti dello Store.

Non divulghiamo il vostro indirizzo e-mail ad altri utenti, a meno che non lo facciate voi stessi.

PROFILAZIONE All'interno del Negozio effettuiamo la profilazione, che avverrà nei vostri confronti se acconsentite a tali azioni. La profilazione comporta la valutazione automatica di prodotti o servizi che potrebbero interessarvi, utilizzando le informazioni sui contenuti da voi visualizzati. In questo modo, gli annunci pubblicitari di prodotti o servizi visualizzati all'interno dei servizi Internet utilizzati dall'utente possono essere più adatti a quest'ultimo e alle sue esigenze.

La profilazione da noi effettuata non comporta decisioni che abbiano effetti legali sull'utente o che lo riguardino in modo significativo.

AZIONI ANALITICHE All'interno del sito web del Negozio, svolgiamo azioni analitiche volte ad aumentarne l'intuitività e l'accessibilità - questo si applicherà a voi se acconsentite a tali azioni. Come parte dell'analisi, prenderemo in considerazione il modo in cui l'utente naviga nel Negozio. Ciò include fattori quali il tempo trascorso su una particolare sottopagina o le parti del Negozio su cui si fa clic. Questa analisi ci aiuterà a ottimizzare il layout, l'aspetto e i contenuti del negozio per migliorarne la funzionalità durante lo sviluppo dello stesso.

Inoltre, se l'utente esprime il desiderio di ricevere messaggi di marketing o una newsletter da parte nostra, possiamo analizzare l'efficacia delle comunicazioni inviate. Ad esempio, possiamo verificare se e come queste comunicazioni abbiano influenzato l'attività nel nostro Negozio. Tali azioni ci aiuteranno a stabilire i principi generali relativi all'invio di tali messaggi nelle nostre attività, ad esempio i tempi di invio ottimali o la formulazione di contenuti efficaci.

SICUREZZA DEI DATI Nel trattamento dei vostri dati personali, adottiamo misure organizzative e tecniche in conformità con le norme di legge applicabili, compreso l'uso del certificato SSL/TLS per crittografare le connessioni.

COOKIES Il nostro Store, come la maggior parte dei siti web, utilizza i cosiddetti cookies. Questi cookie:

Sono memorizzati nella memoria del dispositivo (computer, telefono, ecc.).
Non modificare le impostazioni del dispositivo

In questo Store, i cookie sono utilizzati per le seguenti finalità:

Gestione delle sessioni.
Finalità statistiche.
Marketing.
Fornitura di funzionalità del negozio

Per sapere come gestire i cookie, compresa la loro disattivazione nel browser, è possibile consultare il file di aiuto del browser. È possibile accedere a queste informazioni premendo il tasto F1 del browser. Inoltre, a seconda del browser utilizzato, è possibile trovare istruzioni pertinenti nelle seguenti sottopagine:

Di seguito, troverete informazioni sulle funzioni dei cookie da noi trattati e sul loro periodo di validità.

Ecco un elenco dei cookie utilizzati nel Negozio, con i relativi periodi di validità e le funzioni:

Shop5

Periodo di validità: Durata della sessione
Funzione: Sessione

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Periodo di validità: 2 anni
Funzione: Informazioni sui cookie

Shoper5_lp-pl_PL

Periodo di validità: 1 anno
Funzione: Prodotti visti di recente

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Periodo di validità: 1 giorno
Funzione: Valutazione del prodotto

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Periodo di validità: 1 giorno
Funzione: Risposta al sondaggio

basket

Periodo di validità: Durata della sessione
Funzione: Iterazione del carrello

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Periodo di validità: 90 giorni
Funzione: Verifica dei risultati delle campagne Google o Facebook nell'ambito del servizio

shop_utm_medium

Periodo di validità: 90 giorni
Funzione: Verifica dei risultati delle campagne Google o Facebook nell'ambito del servizio Campagna Shoper.

shop_sc

Periodo di validità: 90 giorni
Funzione: Verifica dei risultati delle campagne Google o Facebook nell'ambito del servizio Shoper Campaign.

Periodo di validità: Durata della sessione
Funzione: Funzionalità che consente una presentazione più rapida dei contenuti del sito web

Questi cookie servono a vari scopi, tra cui la gestione delle sessioni, il monitoraggio dei prodotti visualizzati, le valutazioni dei prodotti, le risposte ai sondaggi e la verifica dei risultati delle campagne di Google o Facebook. I periodi di validità indicano la durata della memorizzazione di questi cookie sul dispositivo dell'utente.

Utilizzando le opzioni appropriate del browser, è possibile:

Cancellare i cookie.
Bloccare l'uso dei cookie in futuro.

In tal caso, non li tratteremo più.

SERVIZI ESTERNI / DESTINATARI DEI DATI

Ci avvaliamo dei servizi di enti esterni che ci supportano nello svolgimento delle nostre attività. Affidiamo loro il trattamento dei vostri dati e questi soggetti trattano i dati esclusivamente su nostra richiesta documentata.

Di seguito troverete un elenco dei destinatari dei vostri dati:

AZIONE DESTINATARI DEI DATI TRASFERIMENTO DEI DATI AL DI FUORI DELL'UNIONE EUROPEA qualsiasi azione relativa al Negozio Fornitore di hosting Nessun fornitore di software per la gestione delle vendite Nessuna navigazione nel Negozio con impostazioni che consentano attività di marketing Fornitore di servizi di marketing Nessuna navigazione nel Negozio con impostazioni che consentano attività analitiche Fornitore di servizi di analisi Nessuna effettuazione di ordini nel Negozio Fornitore di servizi di pagamento Nessuna entità che consegni il prodotto all'utente Nessun fornitore di software aziendale (ad es, fornitore di software per la contabilità) Nessun fornitore di software standard per l'ufficio (inclusa l'e-mail) Nessun ufficio per la contabilità Nessun fornitore di sistemi di pagamento rateale Nessuna iscrizione a una newsletter o consenso a ricevere messaggi di marketing Fornitore di newsletter o di messaggi di marketing Nessun utilizzo di servizi forniti da piattaforme di social media in relazione al Negozio Piattaforme di social media Nessuna partecipazione a un sondaggio sul grado di soddisfazione dei nostri servizi o prodotti Entità che consentono di esprimere opinioni sul Negozio o sui prodotti e di confrontarli Nessun contatto con noi (ad esempio, per porre una domanda) Fornitore di software standard per l'ufficio (inclusa l'e-mail) No

AZIONI DESTINATARIE TRASFERIMENTO DI DATI ALL'ESTERO DELL'UNIONE EUROPEA Qualsiasi azione relativa al Negozio Fornitore di hosting Non applicabile Fornitore di software per la gestione delle vendite Non applicabile Navigazione nel Negozio con impostazioni che consentono attività di marketing Fornitore di servizi di marketing Non applicabile Navigazione nel Negozio con impostazioni che consentono attività analitiche Fornitore di servizi di analisi Non applicabile Effettuazione di un ordine nel Negozio Fornitore di servizi di pagamento Non applicabile Entità che consegna il prodotto all'utente Non applicabile Fornitore di software aziendali (ad es, software di contabilità) Non applicabile fornitore di software standard per l'ufficio (inclusa l'e-mail) Non applicabile ufficio di contabilità Non applicabile fornitore di sistema di pagamento rateale Non applicabile iscrizione a una newsletter o consenso a ricevere messaggi di marketing Fornitore di newsletter o di messaggi di marketing Non applicabile utilizzo di servizi forniti da piattaforme di social media in relazione al Negozio Piattaforme di social media Non applicabile partecipazione a un sondaggio sulla soddisfazione dei nostri servizi o prodotti Entità che consentono di esprimere opinioni sul Negozio o sui prodotti e di confrontarli Non applicabile contattarci (ad esempio, porre una domanda) Fornitore di software standard per l'ufficio (inclusa l'e-mail) Non applicabile

E inoltre:

autorità pubbliche competenti, nella misura in cui siamo tenuti a fornire loro i dati.